DONIBANE GESTION

Coordonnées
: Émilie DEMOUSTIER
: Saint Jean de luz (64)
Disponibilités
: 4 demi-journées par semaine
Interventions
: A distance  
: Sur site  
  - Pyrénées-Atlantiques (64)
  - Landes (40)
  - Rayon de 25 km autour de Saint Jean de luz
  - De Hendaye au sud des Landes
Société
: Entreprise Individuelle
: 843 150 962 00010
Contact
Présentation
En ce qui me concerne, je vous retrace mes différentes expériences professionnels qui m'ont amenées à créer Donibane Gestion. Durant 9 ans, j'ai travaillé au sein d'un Cabinet de Radiologie (St Jean de Luz), au départ en tant de secrétaire médicale, puis par la suite assistante administrative, comptable et commerciale. J'ai effectué la gestion du personnel, la gestion des règlements (Caisse de sécurité sociale et mutuelle), la gestion des achats fournitures et la gestion comptable (banque, saisie comptable, assurance etc ....). En 2007, j'ai décidé de reprendre mes études pour obtenir un BTS Management des Unités Commerciales (fongecif sur un an) avec comme entreprise de stage le Crédit Agricole (St Jean de Luz). Les objectifs étaient de mettre en place un partenariat en la Commune de Ciboure et l'agence l'ouverture de compte enfant à toute nouvelle naissance sur la commune. En complément, j'étais à l'accueil de l'agence pour les opérations quotidiennes des clients (vente de différents produits bancaires etc ...). En complément de ce BTS, j'ai effectué une formation pour obtenir une habilitation en Assurance de Niveau 4. De 2009 à 2017, j'ai occupé différents poste dans le domaine des Assurances : Vente de produits d'Assurance (Assurance personnelle ou professionnelle) Mise en place de complémentaire santé collective Gestion des dossiers clients Gestion des contrats complémentaires santé (collective et personnelle) Au carrefour de mes différentes expériences, j'ai décidé en 2018, de créer DONIBANE GESTION, qui me permets à travers mes différents clients (artisans, assureurs, professions paramédicales) pour pouvoir mettre mes diverses compétences à leur service. Mes tâches sont différentes suivant les clients et donc je m'adapte en fonction des demandes. Je maitrise l'outil informatique, le pack office ainsi que différents logiciels.
Achats / Ventes
  • Etablissements des devis, factures, avoirs
  • Gestion des commandes clients et fournisseurs
  • Gestion des contrats d’achat, de location ...
  • Création et mise à jour de bases de données (produits ...)
  • Gestion des dossiers clients et fournisseurs (SAV ; réclamations ; sinistres ...)
  • Création et suivi des tableaux de bord
  • Gestion des stocks et inventaires
Commercial & Communication
  • Organisation d'évènements (séminaires ; foires ; salons ...)
  • Relance devis
Budgétaire & Pré Comptabilité
  • Gestion et suivi de tableaux de bord
  • Analyse des risques et optimisation des coûts
  • Rédaction de comptes rendus
  • Mise en règlement des fournisseurs
  • Préparation des remises de chèques
  • Gestion et suivi des encaissements
  • Suivi et relance des factures impayées
  • Recouvrement
  • Gestion de tableaux de bord pour suivi de la trésorerie
  • Rapprochement bancaire
  • Pointage comptable
  • Préparation et transmission des éléments nécessaires au cabinet comptable
Informatique
  • Initiation à l'outil Word
  • Initiation à l'outil Excel
  • Initiation à l'outil PowerPoint
  • Aide à l’utilisation de votre messagerie
  • Aide à l’utilisation d’outils d’appels vidéo (téléphone, ordinateur)
Permanence Téléphonique
  • Gérer le standard et trier les appels
  • Transférer les appels à la personne ou au service approprié
  • Transférer les messages vocaux et transmettre les autres communications au sein de l'organisation
  • Mettre à jour le dossier et le répertoire téléphonique de l'entreprise
  • Collaborer avec le personnel du front office et exercer les activités administratives génériques
Secrétariat & Administratif
  • Accueil physique
  • Accueil téléphonique
  • Prise de rendez-vous
  • Gestion des courriers
  • Gestion des mails
  • Organisation agenda, planning
  • Démarches et formalités administratives (montage dossiers ...)
  • Saisie et mise en page de vos courriers et documents
  • Prise de notes
  • Relecture et correction de vos écrits (comptes-rendus, rapports...)
  • Restructuration de PDF
  • Qualification de fichiers (mise à jour des bases de données "clients"...)
  • Création de formulaires, documents types ...
  • Création de vos tableaux, graphiques, organigrammes
  • Assistance en organisation de l’entreprise (procédures, modes opératoires ...)
  • Gestion des plannings d’intervention
  • Organisation des déplacements
Secrétariat Médical
  • Accueil physique
  • Accueil téléphonique
  • Gestion des emplois du temps, avec rendez-vous à prendre et à confirmer
  • Réception et rédaction du courrier
  • Gestion dossier patient : création, mise à jour, archivage
  • Rédaction de rapports médicaux
  • Saisie et mise en page des comptes rendus médicaux, rapports médicaux ...
  • Télétransmission
  • Retours Noémie
  • Gestion des rejets des caisses et mutuelles
  • Relances caisse-mutuelle
  • Facturation des consultations
  • Gestion des stocks (matériel médical)
Social
  • Veille et respect des obligations légales de la gestion du personnel
  • Aide au recrutement
  • Saisie et suivi des contrats de travail et avenants selon trame existante
  • Gestion des plannings (congés, formation ...)
  • Suivi des absences des salariés (congés, RTT, maladie, accident de travail ...)
  • Tenue des registres sociaux (personnel ; visites médicales...)
  • Gestion des visites médicales
  • Gestion mutuelle entreprise
  • Relations avec l'Urssaf
  • Gestion et suivi des dossiers de formation
  • Gestion des déplacements (réservation hôtel, billet de train ...)
  • Préparation des éléments nécessaires au calcul des salaires
  • Gestion des notes de frais, tickets restaurant ...
  • Administration, fonction publique
  • Agriculture
  • Agroalimentaire
  • Artisanat d'art
  • Associations
  • Automobile
  • Banques, assurances, services financiers
  • Chimie, plastique, conditionnement
  • Commerce de détail, grande distribution
  • Communication, marketing, information
  • Construction, bâtiment, travaux publics
  • Culture, sports, loisirs
  • Energie
  • Enseignement, formation
  • Environnement, récupération, tri, recyclage, traitement des déchets, matériaux, de l'eau
  • Equipement, matériel pour activités professionnelles
  • Fabrication, commerce de gros d'articles destinés à la vente
  • Hôtellerie, restauration, tourisme
  • Immobilier
  • Industrie textile
  • Informatique
  • Ingénieurs d'études et de recherche, chercheurs
  • Logistique, transports
  • Matériel électrique, électronique, optique
  • Mécanique, métallurgie
  • Minerais, minéraux, sidérurgie
  • Professions juridiques
  • Santé, action sociale
  • Services aux collectivités